नई दिल्लीः- प्राइवेट एयरलाइन कंपनी स्पाइसजेट ने हवाई यात्रियों के लिए एक खास सुविधा शुरू की है। कंपनी अब स्वचालित कस्टमर सर्विस और चेक इन की सुविधा व्हाट्सएप पर भी उपलब्ध करेगी। पहले ये सुविधाएं विमानन कंपनी की वेबसाइट और मोबाइल एप पर ही उपलब्ध थीं। इस संदर्भ में कंपनी ने बयान में कहा कि स्पाइसजेट के ऑटोमेटेड कस्टमर सर्विस एजेंट ‘Ms Pepper’ कहलाते हैं। यात्री इन एजेंट्स तक मोबाइल नंबर 6000000006 पर जाकर सुविधा का लाभ उठा सकते हैं। कोरोना के चलते सोशल ​डिस्टेंसिंग सुनिश्चित करने के लिए सभी यात्रियों को ऑनलाइन चेक इन अनिवार्य कर दिया गया है। सुविधा का लाभ उठाने के लिए यात्रियों को इस नंबर पर व्हाट्सएप पर ‘Hi’ लिखकर भेजना होगा। एजेंट अनिवार्य वेब चेक इन प्रक्रिया में यात्रियों की मदद करेंगे। बोर्डिंग पास सीधे यात्रियों के मोबाइल फोन पर डिलीवर होंगे।

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